為方便患者就診縮短患者等候時(shí)間，改善就醫(yī)體驗(yàn)，經(jīng)開醫(yī)院與廣州發(fā)展銀行開展銀醫(yī)合作，共建“智慧醫(yī)院”。經(jīng)過(guò)院辦、信息科、財(cái)務(wù)科等多部門的共同努力和配合下，我院“診間支付”功能于2019年12月1日在全院科室正式上線。
診間支付是指患者在就診時(shí)，可以通過(guò)手機(jī)端微信、支付寶支付工具直接支付醫(yī)療費(fèi)用的一項(xiàng)服務(wù)，從而節(jié)省患者在收費(fèi)窗口排隊(duì)支付的時(shí)間。醫(yī)院的這項(xiàng)便民舉措，將大大減少排隊(duì)付費(fèi)次數(shù)，縮短患者就診等待時(shí)間，切實(shí)提高患者滿意度。該功能開通后，患者在門診就診時(shí)，可以在門診醫(yī)師下達(dá)處方后，通過(guò)醫(yī)生掃描患者手機(jī)端出示的付款碼，即可完成支付，然后再去做檢查、檢驗(yàn)及去藥房拿藥。這樣一來(lái)，免去了重復(fù)排隊(duì)繳費(fèi)的繁瑣，大大提升了患者的診療效率。在繳費(fèi)完成后，如患者需要收費(fèi)發(fā)票時(shí)，可憑手機(jī)支付記錄到收費(fèi)窗口補(bǔ)打收費(fèi)發(fā)票。
