在NCP疫情防控期間，現(xiàn)面臨著返工潮，為滿足廣大顧客各類體檢需求，同時避免人群聚集，體檢中心各醫(yī)務(wù)人員按照醫(yī)院感控相關(guān)要求，做到分時段預(yù)約。體檢預(yù)約主要是以我們?nèi)o(hù)士來進(jìn)行的，每天都要花很多時間來預(yù)約體檢人數(shù)，我們通過電話、微信公眾號、現(xiàn)場等方式來進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約要精準(zhǔn)到人數(shù)及時間段。
顧客憑著預(yù)約好的信息來體檢時，先到體檢預(yù)檢分診臺來進(jìn)行登記。目前由我們的姜護(hù)士在這里堅守，她負(fù)責(zé)著測量體溫、流行病學(xué)史登記、辦理健康證的工作。在給予顧客測量體溫、詢問流行病學(xué)史無問題后，用小紙條記錄體溫，再進(jìn)行下一步的體檢登記。
前臺的工作事雜而繁瑣，不僅要詢問顧客的需求、介紹體檢套餐、身份證登記、打印體檢指引單，還要負(fù)責(zé)診間支付、接聽電話。所以我們的曾護(hù)士一個人總是忙不過來，這時我們環(huán)主任便會去到前臺幫忙，她們兩個人，一個負(fù)責(zé)詢問顧客需求、身份證登記、打印體檢指引單，一個負(fù)責(zé)接聽電話和診間支付的操作，配合默契、井然有序。在人多的時候，還要負(fù)責(zé)把人分散開，不能人群聚集。
抽血這部分目前由肖護(hù)士進(jìn)行，她要做好核對顧客身份信息和抽血項目，并要保證不能出差錯，做到一人一針一管一巾一帶一消。
各診室由我們的老黨員同志鐘醫(yī)生和李醫(yī)生負(fù)責(zé)，鐘醫(yī)生要給每一位顧客量血壓，李醫(yī)生要給每一位顧客聽心肺。他們不僅要負(fù)責(zé)好自己診室的工作，還要兼顧著別的診室，忙的時候一個人會負(fù)責(zé)兩到三間診室。為了保證顧客能順利返工，本次體檢報告須在當(dāng)天出具，護(hù)士負(fù)責(zé)錄入、核對體檢結(jié)果，醫(yī)生負(fù)責(zé)結(jié)果匯總、分析與建議。
雖然我們不是全力奮戰(zhàn)在防控、抗擊疫情的第一線，但是保證顧客各類體檢能夠正常、有序的開展，即是做好體檢人的本職工作。疫情還將持續(xù)，體檢人將堅守崗位，繼續(xù)以保障人民健康為前提，為健康保駕護(hù)航。不忘初心，牢記使命，相信戰(zhàn)勝“疫”情的春天很快到來！